תנאי שירות טרנזילה פוס EMV

תנאי שירות ומדיניות החזרת טרמינל סליקה טרנזילה פוס EMV וביטול עסקה

פרק זה כפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ"א – 1981

 

תוקף האחריות על מכשיר סליקה טרנזילה פוס EMV הינו שנה מחתימת ההסכם בפועל.

תוקף האחריות על סוללת מכשיר סליקה טרנזילה פוס EMV הינו 6 חודשים מחתימת ההסכם בפועל.

במקרה של מכשיר טרנזילה פוס EMV תקול בתוך זמן האחריות הנ"ל, על הלקוח לשלוח את המכשיר התקול למשרדי חברת אינטרספייס בע"מ (לכתובת: ת.ד. 8723 נתניה, מיקוד 4250519). חברת אינטרספייס בע"מ תבצע החלפה של המכשיר התקול במכשיר תקין תוך 7 ימי עסקים ללא עלות, למעט במקרים בהם נמצאה במכשיר התקול קורוזיה (כתוצאה מרטיבות או לחות) ו/או בוצע שימוש בלתי סביר במכשיר ו/או שהמכשיר שבור ו/או לא נמצא בשלמותו.

במקרה של ביטול עסקה לאחר שמכשיר הסליקה טרנזילה פוס EMV סופק אל הלקוח, יועבר החזר כספי ללקוח אך ורק לאחר הגעת מכשיר הסליקה טרנזילה פוס EMV המקורי במצב תקין, חזרה למשרדי חברת אינטרספייס, כאשר המכשיר הסליקה טרנזילה פוס EMV יוחזר באריזתו המקורית, והוא שלם וללא כל פגיעה ו/או נזק מכל סוג שהוא ומבלי שנעשה בו כל שימוש. זכות זו נתונה 14 ימים מיום קבלת המכשיר הסליקה טרנזילה פוס EMV.

החזר כספי ללקוח ייעשה באותו אופן בו בוצע התשלום ובסכום העסקה בקיזוז דמי ביטול, כקבוע בתקנות. הצרכן ישא בדמי ביטול בשיעור של 8% ממחיר המכשיר הסליקה טרנזילה פוס EMV, שיקוזזו מההחזר.

במקרה של ביטול עסקה לפני משלוח מכשיר הסליקה טרנזילה פוס EMV אל הלקוח, לא יבוצע קיזוז דמי ביטול, וזאת בתוך 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה.

למען הסר ספק, מוסכם בזאת כי בכל מקרה של אובדן / גניבת מכשיר, חברת אינטרספייס בע"מ לא תישא באחריות על כל נזק שיגרם כתוצאה מכך.

ביטול הזמנה יעשה ישירות מול מחלקת שירות הלקוחות של חברת אינטרספייס בע"מ באמצעות פניה בדוא"ל לכתובת service@interspace.net, או באמצעות פנייה טלפונית למספר 073-2224444.

  • 0 משתמשים שמצאו מאמר זה מועיל
?האם התשובה שקיבלתם הייתה מועילה

Related Articles

טרנזילה אקספרס - תנאי שירות מול חברת PayMe

    בקשת הצטרפות לשירותי סליקה לכבוד,  חברת פאיימי בע"מ (להלן: "פאיימי" )ו/או ישראכרט בע"מ...

תנאי שירות

תנאי שירות והסכם שירות במסמכים הבאים מפורטים תנאי השירות והסכם השירות מול חברת אינטרספייס...

תנאי שירות מחשוב ענן - שרת מנוהל

  שירות מנוהל ללקוח מחשוב ענן פירוט השירותים עבור לקוח בשירות שרת מנוהל:השירות ניתן בשעות...

תנאים לשירותי אבטחת אתרי וורדפרס

אינטרספייס מספקת שירות אבטחה לאתרים מסוג וורדפרס (בתשלום). המערכת מספקת הגנה רב שכבתית בזמן אמת...

תנאים לשירותי סליקה - טרנזילה \ Tranzila Pose

תנאים לשירותי סליקה טרנזילה 1. מהות השירותים:• אינטרספייס בע"מ תספק שירותי סליקה מקוונים לאתרי...